NH 농협 은행을 이용하시는 분들을 위해 준비했습니다. 보안카드를 분실했거나 훼손으로 인하여 없을때 당황하실 수 있는데요. 사용이 불가능한 경우에는 은행 업무 보는 것이 힘들어집니다. 보안카드 재발급을 위해서 필요한 과정과 신청 방법에 대해서 자세히 알려드리도록 하겠습니다.
농협보안카드 발급 전, 혹시나 누군가 사용할 가능성이 있습니다. 따라서 분실 신고를 한 뒤에 재발급을 해주시는 것이 좋습니다. 재발급 받으면 그만이지 않냐 하는 생각을 할 수도 있는데요. 추후 나중에 문제가 생겼을 때 발생할 책임은 본인에게 있습니다. 분실 신고를 해야만 모든 책임을 지지 않을 수 있습니다. 본인 정보가 달려 있는 문제이니 분실신고를 하도록 합니다.
재발급 자체는 영업점을 방문하셔야 합니다. 그러나 분실신고 자체는 집에서도 가능하며, 가까운 직영점 조회나 안내 역시 온라인을 통해서 확인 할 수 있습니다.
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농협 보안카드 분실 온라인 신고
먼저 NH 농협 뱅크 홈페이지를 들어갑니다.
홈페이지 들어간 후 경로는 아래와 같습니다.
홈페이지 접속→고객센터 → 사고/분실
이제 사고 분실 신고를 하는 방법 설명드립니다.
위와 같은 페이지가 나와야 합니다. 여기서는 보안카드 분실 신고뿐만 아니라 자주 묻는 질문, 이용에 필요한 정보들을 확인 할 수 있습니다. 여기서 여기서 '사고/분실'을 들어갑니다.
사고 분실 신고 목록에 수표,통장IC카드 인감 등이 있습니다. 여기서 보안카드/ OTP를 들어가도록 합니다. 추후 다른 것들을 분실 했을때 분실 신고를 하는 곳이 여기라는 것을 기억해 두시면 좋을거 같습니다.
여기서 분실신고를 접수하도록 합니다.
- 서비스 이용시간 : 01:00~24:00 (밤 12시에서 1시 사이만 불가)
- 보안카드 분실 신고 후에는 영업점 방문하여 새로운 보안카드를 발급 받아야 함.
- 다른 금융기관 OTP인 경우는 모든 금융기관에 동시 신고 접수됨.
- 농협은행 방문점 안내 및 영업점 안내 (1661-3000/ 1522-3000)
분실신고는 평일, 주말, 공휴일 모두 가능합니다. 홈페이지에서 보안카드 신고 후 조회도 가능합니다.
재발급에 필요한 준비물, 비용 안내
NH에서 보안카드를 바꾸는 절차입니다. 분실 신고 이후에 재발급 방문은 위에 기재된 고객센터 통화해서 안내를 받거나, 농협은행 영업점 방문 하여 재발급을 받도록 합니다. 재발급 방문시 본인 확인을 위한 신분증은 필수입니다. 신분증이라 함은 주민등록증, 운전면허증 등이 있습니다.
영업점에 따라 카드나 통장을 요구하기도 하기 때문에 해당 물품을 챙겨가시는 것이 좋을 거 같습니다. 보안카드 재발급 비용은 없습니다.
보안카드 재발급 요약
농협 보안카드 분실시 어떻게 하나요?
먼저 분실신고 후재발급을 받아야 합니다.
재발급은 어떻게 하나요?
신분증지참 후 영업점 방문 하여 발급 받습니다.
비용이 청구 되나요?
보안카드 재발급비용은 무료입니다.
모바일 OTP로 보안카드 대체 하기.
사실 보안카드라 함은 인터넷 뱅킹을 사용함에 있어서 본인임을 확인 해줄, 이용자에게만 전달된 일련번호표를 확인하는 과정을 거치면서 보안을 강화하는 용도입니다. 초기 인터넷 뱅킹을 사용할 때 이게 최선이었으므로 많은 사람들이 발급을 받았습니다.
그러나 요즘에는 모바일 OTP를 이용하는 것이 훨씬 더 편리합니다. 보안카드만의 오류가 있기도 하고, 스마트폰 모바일 금융 어플들도 보안을 한층 강화했고, 본인 인증 수단을 굳이 분실 위험이 있는 보안카드를 이용할 필요가 없어졌기 때문입니다. 당장 카카오페이나, 네이버 페이, 토스 등 여러 금융 어플에서 기존의 보안카드없이 공인인증서를 발급 등 다양한 방법을 통해서 금융 거래를 가능한 상황이죠.
농협 모바일 OTP를 사용하고 계시지 않는분들은 홈페이지 방문시 위와 같은 문구가 나오게 됩니다. 저도 이참에 모바일 OTP를 발급 받게 되었는데요. 우리가 공동인증서를 통해서 인증하는 것과 마찬가지로 비밀번호만 설정하면 기존의 보안카드 기능을 대체해서 사용이 가능한 형태입니다.
모바일 OTP란?
- 실물 보안카드 없이 인증 가능
- 발급 비용 무료
- 영업점 방문 없이 스마폰 비대면으로 모바일 발급 가능
NH 농협 스마트 뱅킹 어플 다운로드 후 모바일 OTP 발급 받기 절차는 아래와 같습니다.
- 비대면 실명인증
- 본인확인
- 발급
비대면 실명인증에 필요한 것은 공동인증서와 본인 신분증입니다. 신분증을 사진찍어서 제출하면, 자동으로 주민등록번호와 이름을 인식해서 본인확인을 진행합니다. 이후 본인 계좌를 연동하기만 하면 끝이납니다. 비밀번호 설정은 6자리이며 본인이 원하는 만큼 이체한도를 설정하시면 됩니다.
도움이 되셨길 바랍니다.
[유용한 정보] - 농협 자동이체 해지 신청,변경 방법(모바일 어플 등)
[유용한 정보/기타] - 농협NH카드 재난지원금 잔액, 이용내역 조회 방법
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